

17. 按钮设置:对于交互性的按 钮必须清晰突出,以确保用户可以清楚地点击。
18. 点击提示:点击浏览过的信 息颜色需要显示为不同的颜色,以区分于未阅读内容,避免重复阅读。
19. 错误提示:若表单填写错 误,应指明填写错误之处,并保存原有填写内容,减少重复工作。
20. 在线问答:用户提问后后台 要及时反馈,后台显示有新提问以确保回复及时。
21. 意见反馈:当用户在使用中 发生任何问题,都可随时提供反馈意见。
22. 在线调查:为用户关注的问 题设置调查,并显示调查结果,提高用户的参与度。
23. 在线搜索:搜索提交后,显 示清晰列表,并对该搜索结果中的相关字符以不同颜色加以区分。
24. 页面刷新:尽量采用无刷新 (AJAX)技 术,以减少页面的刷新率。Ajax是新兴的网络开发技术的象 征。它将JavaScript和XML技 术结合在一起,用户每次调用新数据时,无需反复向服务器发出请求,而是在浏览器的缓存区预先获取下次可能用到的数据,界面的响应速度因此得到了显著提升。
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